Trasparenza • Condizioni • Tutela

Termini di Servizio

Le condizioni che regolano il rapporto tra MetaCraft di Mattia Pace e i clienti. Chiare, dirette e vincolanti.

L’accesso, l’acquisto o l’utilizzo dei servizi offerti da MetaCraft di Mattia Pace comporta l’accettazione integrale, consapevole e senza riserve dei presenti Termini di Servizio.

1. Identità del Fornitore

I presenti Termini regolano il rapporto tra MetaCraft di Mattia Pace (di seguito “Fornitore”) e il Cliente, persona fisica o giuridica che richiede, acquista o utilizza i servizi offerti.

2. Ambito di applicazione

I Termini disciplinano la fornitura di servizi e/o prodotti offerti tramite sito web, email, messaggistica privata, social network, piattaforme digitali e accordi confermati per iscritto.

Il contratto si considera validamente concluso quando il Cliente:

  • accetta un preventivo o un’offerta;
  • effettua un pagamento o un acconto;
  • conferma per iscritto la volontà di procedere.

L’accettazione comporta adesione completa e senza riserve ai presenti Termini.

3. Prezzi e regime fiscale

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR).
  • Il Fornitore opera in regime forfettario (L. 190/2014).
  • IVA non applicata ai sensi della normativa vigente.
  • Ove applicabile, iscrizione alla Gestione Separata INPS.
  • Prezzi netti, definitivi e non negoziabili, salvo accordo scritto.

Eventuali variazioni fiscali o normative future non producono effetti retroattivi.

4. Pagamento anticipato

Tutti i servizi sono erogati esclusivamente previo pagamento anticipato, totale o parziale. Nessuna attività, pianificazione o avvio del servizio avrà luogo in assenza di pagamento.

5. Modalità di pagamento

  • Bonifico bancario
  • PayPal
  • Pagamento in contanti, nei limiti consentiti dalla legge
  • Altri strumenti elettronici comunicati per iscritto

Il pagamento si considera effettuato esclusivamente all’effettivo accredito o alla consegna del contante. Ricevute, screenshot o disposizioni di pagamento non costituiscono prova di avvenuto pagamento. Eventuali commissioni sono a carico del Cliente.

6. Acconti

L’acconto ha valore di impegno contrattuale definitivo e vincolante, non è rimborsabile e non congela il prezzo, l’offerta o le scadenze, salvo accordi scritti contrari.

7. Offerte promozionali

Le offerte hanno validità limitata nel tempo e nelle condizioni comunicate. In assenza di saldo entro i termini, l’offerta decade automaticamente, l’acconto viene trattenuto e il servizio sarà applicato al prezzo di listino vigente.

8. Scadenze, mora e penali

Le scadenze sono vincolanti e perentorie. È prevista una tolleranza massima di 7 giorni dalla scadenza; decorso tale termine potrà essere applicata una penale pari al 10% dell’importo dovuto.

9. Inadempimento e sospensione

In caso di mancato o ritardato pagamento, il Fornitore ha diritto di sospendere il servizio, interrompere l’accordo, trattenere le somme versate, richiedere il saldo immediato e avviare procedure di recupero crediti.

10. Ritardi imputabili al Cliente

Ritardi dovuti a mancata collaborazione, risposte tardive o indisponibilità del Cliente non costituiscono inadempimento del Fornitore e non danno diritto a rimborsi, proroghe o risarcimenti.

11. Assenza di rimborsi

Non sono previsti rimborsi, totali o parziali, in caso di servizio avviato, mancata fruizione o risultati non conformi a aspettative soggettive.

12. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire dati corretti e completi, rispettare tempi e modalità concordate, collaborare in modo professionale e mantenere un comportamento corretto e rispettoso. Comportamenti offensivi o diffamatori comportano l’interruzione immediata del servizio senza diritto a rimborso.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, materiali, documenti, strategie, metodologie e know-how sono di esclusiva proprietà di MetaCraft di Mattia Pace. È vietata qualsiasi copia, diffusione, rivendita o utilizzo non autorizzato.

14. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore garantisce l’erogazione professionale del servizio ma non garantisce risultati specifici. Non è responsabile per decisioni del Cliente, risultati economici o danni indiretti.

15. Trattamento dei dati personali (GDPR)

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ed esclusivamente per finalità contrattuali, fiscali, amministrative e operative.

16. Valore legale delle comunicazioni

Le comunicazioni effettuate tramite email, messaggistica privata o piattaforme digitali hanno pieno valore legale e contrattuale.

17. Modifica dei Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche avranno effetto esclusivamente per i rapporti successivi alla pubblicazione.

18. Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Prato.